IA Générative & NLP
Transformez vos documents et données internes en sources d'information interrogeables en langage naturel. Nos solutions RAG fournissent des réponses précises, sourcées et fiables.
Vos informations sont là, mais introuvables
Information dispersée
Documents dans SharePoint, mails archivés, notes dans différents systèmes... L'information existe mais personne ne sait où la trouver.
Temps perdu en recherche
Vos équipes passent des heures à chercher une information qui existe quelque part. Chaque recherche est une perte de productivité.
Connaissance non capitalisée
L'expertise de vos collaborateurs reste dans leur tête ou dans des documents que personne ne consulte. Quand ils partent, la connaissance part avec eux.
Risque d'erreur
Sans accès fiable à l'information, les décisions se prennent sur des données incomplètes ou obsolètes.
Le RAG : une IA connectée à vos données
Le RAG (Retrieval Augmented Generation) fonctionne comme un assistant intelligent. Quand vous posez une question, il cherche d'abord dans vos propres documents avant de formuler une réponse.
Recherche
Le système recherche l'information pertinente dans vos documents et bases de données (CRM, ERP, SharePoint, serveurs internes).
Génération
Il transmet les passages utiles au modèle de langage, qui les utilise pour formuler une réponse claire et précise.
Sourçage
Il indique les sources consultées pour répondre. Vous pouvez vérifier et approfondir.
Réponses sourcées
Chaque réponse indique d'où vient l'information. Fini les hallucinations : tout est vérifiable.
Mise à jour automatique
Chaque ajout, suppression ou modification de document est pris en compte immédiatement.
Multilingue
Le système comprend et répond dans plusieurs langues. Vos documents français peuvent répondre en néerlandais.
Confidentialité garantie
Vos données restent dans votre environnement. Options cloud ou on-premise selon vos exigences.
Nos services GenAI
Solutions RAG
Déploiement de systèmes RAG connectés à vos sources de données : SharePoint, serveurs de fichiers, bases de données, CRM, ERP.
Bénéfices :
- Accès instantané à la connaissance interne
- Réponses sourcées et vérifiables
- Réduction du temps de recherche
Technologies : Qdrant, LangChain, Azure OpenAI, modèles open source
Déploiement et fine-tuning de LLM
Installation et personnalisation de modèles de langage dans votre environnement, adaptés à votre vocabulaire métier.
Bénéfices :
- Modèle adapté à votre domaine
- Performances optimisées
- Contrôle total sur le modèle
Options : API externes, Cloud d'entreprise, On-premise
Extraction d'informations
Systèmes d'extraction automatique de données depuis des documents non-structurés : factures, contrats, rapports, formulaires.
Bénéfices :
- Élimination de la saisie manuelle
- Données structurées et exploitables
- Réduction des erreurs
Cas typiques : Factures, documents d'identité, contrats, rapports techniques
Assistants et chatbots métiers
Développement d'assistants virtuels spécialisés pour vos équipes ou vos clients, capables de répondre aux questions métiers.
Bénéfices :
- Support 24/7
- Réponses cohérentes et fiables
- Décharge des équipes
Exemples : Assistant RH, support technique, aide à la vente, FAQ intelligente
Cas d'usage concrets
Assistant documentaire pour bureau d'études
Problème : Retrouver des projets similaires et des détails techniques prenait des heures.
Solution : Système RAG couvrant l'ensemble de la documentation projet.
Résultat : Temps de recherche divisé par 10
Assistant virtuel pour éditeur SaaS
Problème : Nombreuses demandes au support pour la prise en main du logiciel.
Solution : Assistant virtuel agentique capable de guider les utilisateurs.
Résultat : Réduction de 40% des tickets support
Accès à la connaissance pour institution publique
Problème : Documentation réglementaire dispersée dans plusieurs systèmes.
Solution : Deux assistants RAG pour le contrôle qualité et l'accès à la connaissance.
Résultat : Accès instantané, conformité améliorée
Quel potentiel GenAI pour votre organisation ?
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